Términos y condiciones

Al reservar un servicio con Loyal Pawrenting, aceptas los siguientes términos y condiciones. Estas políticas se han establecido para garantizar la seguridad, el éxito y el bienestar de tu perro y tu familia, así como para valorar el tiempo y el esfuerzo de todas las personas involucradas.

1. Trabajo en equipo y métodos respetuosos con los animales

En Loyal Pawrenting, el adiestramiento es un esfuerzo basado en el trabajo en equipo y centrado en la relación. Usted reconoce y acepta que:

  • Se te pedirá que trabajes como un equipo con tu perro, no en su contra.
  • Siempre iremos al a paso de perro, respetando su nivel de comodidad y su estado emocional.
  • Los métodos de formación serán sin coacción y sin miedo, y ningún método ni técnica que tu perro considere desagradable (como collares de púas, collares de descargas eléctricas, intimidación o castigos físicos) se utilizarán o permitirán durante nuestro trabajo juntos.

2. Participación familiar

Para que el adiestramiento tenga éxito, es necesaria la colaboración de todos los miembros del hogar. Al inscribirse en los servicios de Loyal Pawrenting, usted acepta que:

  • Todos los miembros de la familia que interactúen con el perro de forma habitual deben participar en el proceso de adiestramiento.
  • Si niños menores de 10 años estará presente, un otro adulto responsable debe estar disponible para supervisarlos, de modo que el adiestrador pueda concentrarse plenamente.
  • Se espera que todos los miembros del hogar sigan las estrategias acordadas para garantizar la coherencia y el éxito a largo plazo.

3. Tareas y constancia

El progreso depende de tu compromiso con la práctica de las habilidades fuera de nuestras sesiones. Entiendes que:

  • Se asignarán tareas después de cada cita, y tu constancia es clave para lograr resultados duraderos.
  • El entrenador no puede garantizar que se logren avances a menos que los ejercicios y las estrategias se pongan en práctica de manera constante entre sesiones.

4. Requisitos de salud y seguridad

Por la seguridad de todos los involucrados, usted acepta que:

  • Tu perro debe tener vacunas actuales (rabia, DHPP y bordetella) y deberá presentar un comprobante cuando se le solicite.
  • Lo harás informar sobre cualquier problema de conducta, antecedentes de mordeduras, afecciones médicas o medicamentos que puedan afectar al entrenamiento.
  • Perros enfermos no serán admitidos en las sesiones de entrenamiento y deberán reprogramarlas sin penalización alguna.
  • Loyal Pawrenting se reserva el derecho de cerrar las sesiones inmediatamente si la seguridad se convierte en un motivo de preocupación para cualquier persona o animal presente.

5. Condiciones de pago

  • El pago debe realizarse en el momento de la prestación del servicio a menos que se haya acordado lo contrario por escrito.
  • Entre los métodos de pago aceptados se incluyen los pagos electrónicos.
  • Los paquetes deben utilizarse en un plazo de 6 meses a partir de la fecha de compra; de lo contrario, se perderán y no se realizará ningún reembolso.
  • Es posible que se apliquen cargos por desplazamiento para direcciones situadas a más de 20 minutos de 712 Lawton Bridge Rd SW, Smyrna, GA 30082. Estos cargos se calculan en función del tiempo de viaje de ida y vuelta adicional que exceda el radio de 20 minutos incluido en el costo de la sesión, ya que ese tiempo de conducción no puede dedicarse a otras citas con clientes. Los cargos por desplazamiento se discutirán y acordarán antes de programar la cita.

6. Cancelaciones y cambios de fecha

Tu tiempo es valioso, y el nuestro también. Por favor, avísanos lo antes posible si necesitas modificar tu cita.

  • Las cancelaciones o cambios de fecha con menos de 24 horas de antelación supondrán la pérdida de su depósito.
  • Llegadas tardías: Esperaremos hasta 15 minutos después de la hora programada. Las sesiones que comiencen con más de 15 minutos de retraso podrán acortarse o reprogramarse, en cuyo caso se cobrará el costo total.
  • Cancelaciones por condiciones meteorológicas o emergencias Los servicios de Loyal Pawrenting se reprogramarán sin costo alguno.
  • Para evitar multas, avísanos con antelación si necesitas cambiar la fecha. Haremos todo lo posible por atenderte.

7. Política de reembolso

  • No se admiten devoluciones Se reembolsarán las sesiones completadas o las partes no utilizadas de los paquetes una vez transcurridos 30 días desde la fecha de compra.
  • Si no está satisfecho con nuestros servicios, póngase en contacto con nosotros en un plazo de 48 horas tras la sesión para analizar las opciones disponibles.
  • Los reembolsos, cuando se concedan, se prorratearán en función de las sesiones completadas y estarán sujetos a una tasa administrativa de 10%.

8. Alcance del servicio y resultados de la capacitación

  • Los servicios incluyen únicamente aquellos que se especifican en su contrato de servicio.
  • Sin garantías No se pueden hacer promesas sobre resultados específicos de entrenamiento, ya que estos dependen en gran medida de la constancia y el compromiso del cliente.
  • Loyal Pawrenting se reserva el derecho de suspender los servicios si el cliente no sigue los protocolos de adiestramiento acordados o si el comportamiento del perro supone un riesgo para la seguridad.
  • Es posible que se recomienden sesiones adicionales en función del progreso y las necesidades de cada persona.

9. Responsabilidad civil y seguros

  • Usted reconoce que El adiestramiento canino conlleva riesgos inherentes entre otros, como mordeduras, arañazos, daños a la propiedad y lesiones personales.
  • Usted asume toda la responsabilidad por el comportamiento de tu perro antes, durante y después de las sesiones de entrenamiento.
  • Usted acepta mantener vigente el seguro de vivienda o de inquilino y tenga en cuenta que el seguro de Loyal Pawrenting no cubre los incidentes en los que se vea involucrado su perro.
  • La responsabilidad de Loyal Pawrenting es limitada hasta el importe pagado por los servicios y excluye los daños indirectos, consecuentes o punitivos.
  • Usted acepta indemnizar y eximir de responsabilidad Loyal Pawrenting queda exento de cualquier reclamación, daño o gasto que surja de las acciones de su perro o de su participación en los servicios de adiestramiento.

10. Consentimiento para el uso de fotografías y medios de comunicación

  • Usted da su consentimiento para que se tomen fotografías y se graben vídeos durante las sesiones con fines de documentación de la formación.
  • Usted autoriza a Loyal Pawrenting a utilizar imágenes y videos suyos y de su perro con fines promocionales, a menos que se oponga por escrito. El cuestionario de admisión incluirá opciones para rechazar esta autorización.

11. Confidencialidad

  • Toda la información compartida durante las sesiones de capacitación se mantendrá confidencial, salvo que lo exija la ley o por motivos de seguridad.
  • Los casos prácticos pueden compartirse con fines educativos, siempre que se elimine cualquier dato que permita identificar a las personas involucradas.

12. Modificación de los servicios

  • Si tu perro muestra comportamiento agresivo Si el entrenamiento no avanza, Loyal Pawrenting puede recomendar recursos alternativos o suspender los servicios.
  • Cuando sea necesario, se puede recomendar acudir a un veterinario especialista en comportamiento u otros especialistas.

13. Condiciones generales

  • Estos términos constituyen el acuerdo íntegro entre usted y Loyal Pawrenting.
  • Los términos pueden ser modificado con un preaviso por escrito de 30 días.
  • Si alguna disposición resultara inaplicable, el resto de estas condiciones seguirán vigentes.
  • Estas condiciones se rigen por Legislación de Georgia y cualquier controversia se resolverá en Condado de Cobb tribunales.
  • Mediación se intentará antes de emprender cualquier acción legal.